Revisões do bem: como se lança, quem pode ser responsável e por que somem ao salvar ou clonar
Cada revisão que você lança na aba Revisões do bem é uma linha com quatro campos: Responsável, Descrição, Última revisão e Próxima revisão. Responsável, Descrição e Próxima revisão são obrigatórios. Última revisão é opcional — é normal deixar em branco na primeira manutenção, que ainda não teve uma anterior. Essa lista de quatro campos é fechada: não existe campo de valor, de periodicidade, de anexo nem de status dentro da linha.
QUEM PODE SER RESPONSÁVEL
O campo Responsável procura em duas listas ao mesmo tempo e devolve as duas juntas na mesma caixa: os usuários do sistema e os fornecedores do ERP. É proposital. A manutenção tanto pode ser feita por alguém da sua equipe quanto pela assistência técnica que você contrata. Os usuários oferecidos são os ativos, não excluídos e ligados à loja em que você está; os fornecedores oferecidos são os ativos da empresa — a busca de fornecedor não separa por loja. Cadastro de usuário e cadastro de fornecedor são do ERP, não deste aplicativo: usuário que não aparece na busca está inativo, excluído ou fora da loja atual; fornecedor que não aparece está inativo. O lugar de resolver isso é o cadastro dele.
Escolha sempre o nome na lista que aparece. Se você digitar um nome e sair do campo sem escolher, o sistema aceita o texto digitado como nome do responsável e a linha fica sem vínculo com cadastro nenhum — o nome sai no relatório, mas não está ligado a usuário nem a fornecedor.
AS DATAS SE ENCADEIAM
Ao clicar em Inserir novo, a Última revisão da linha nova já vem preenchida com a Próxima revisão da última linha da lista. O desenho é esse: encadear as manutenções, de modo que o fim de um ciclo seja o começo do próximo. Você pode trocar a data. Se, com as duas datas preenchidas, a Última revisão ficar posterior à Próxima revisão, o sistema limpa a Próxima e avisa: "A data da ultima revisão não pode ser maior que a data da próxima revisão." Nada foi perdido — é a linha que ficou incoerente. Ajuste a data e siga.
SALVAR O BEM SUBSTITUI AS REVISÕES
Este é o ponto que gera a maior parte dos chamados. Ao salvar o bem, o sistema apaga todas as revisões já gravadas daquele bem e grava de novo exatamente as linhas que vieram no formulário naquele momento. Não é acréscimo, é substituição. Se as linhas não forem enviadas junto com o salvamento, o que havia se perde. Salvar com a aba vazia deixa o bem sem revisão nenhuma. Por isso, antes de clicar em salvar, abra a aba Revisões e confira se as linhas estão todas ali. Excluir o bem também apaga as revisões dele.
ONDE VOCÊ CONSULTA
Além do Relatório de Revisões, a tela de visualização do bem tem a aba Revisões, com a lista inteira e as mesmas quatro colunas. Serve para conferir sem entrar em edição — e é a checagem que evita o problema do parágrafo anterior.
O QUE CADA RELATÓRIO MOSTRA
No Relatório de Bens, as colunas Última revisão e Próxima revisão trazem UMA revisão só: a última linha lançada no bem. Não é a lista inteira. Os filtros de período de última e de próxima revisão desse relatório também consideram uma revisão só do bem, não o histórico todo — e, quando você usa esses filtros, bem sem revisão lançada fica de fora do resultado.
A lista completa está no Relatório de Revisões, agrupada por bem, trazendo Responsável, Descrição, Última revisão e Próxima revisão de cada linha. Ele tem exatamente três filtros, e a lista é fechada: Bem, Categoria e Setor. Não tem filtro de loja nem de período — traz os bens da empresa. E bem que não tem nenhuma revisão lançada simplesmente não sai nele.
NÃO EXISTE AVISO DE REVISÃO VENCIDA
O relatório lista o que foi lançado. Ele não compara com a data de hoje, não marca revisão vencida e não separa previsto de vencido. O sistema também não envia e-mail, notificação nem alerta de revisão a vencer. O acompanhamento é seu: gerar o Relatório de Revisões e olhar a coluna Próxima revisão.
O QUE COSTUMA DAR ERRADO
"Minhas revisões sumiram": quase sempre o bem foi salvo de novo sem as linhas na aba Revisões — a gravação substitui, não soma. Confira quem editou o bem por último e relance as linhas, conferindo a aba antes de salvar.
"O campo Próxima revisão limpa sozinho": a Última revisão digitada é posterior à Próxima. Leia a mensagem que aparece e ajuste as datas.
"O responsável saiu em branco no relatório": a linha foi gravada sem o nome. Abra a aba Revisões do bem para ver o que está gravado e refaça a linha escolhendo o nome na busca — assim ela fica ligada ao cadastro do usuário ou do fornecedor.
"O bem não aparece no Relatório de Revisões": ele não tem nenhuma revisão lançada. Bem sem revisão não sai.
"O relatório de bens mostra uma revisão só": é assim por desenho. Para a lista completa, use o Relatório de Revisões ou a aba Revisões da visualização do bem.