Produtos no canal de venda: escolher quais vão, sem mandar todos
Quase ninguém quer o catálogo inteiro à venda no site ou no marketplace. Dá para
escolher — mas o lugar da escolha muda conforme o canal, e num deles a escolha
nem acontece aqui dentro.
Em qual canal você quer escolher
| Se o canal é… | Quem decide quais produtos entram | Onde |
|---|---|---|
| A sua Loja Virtual, o site que o próprio sistema monta | Você, produto a produto, aqui dentro | aplicativo Loja Virtual › Produtos › Gerenciar produtos |
| Loja Integrada, Tray ou Nuvem Shop | A plataforma. O sistema não envia catálogo — ele reconhece o que já existe lá | no aplicativo daquela plataforma, tela Produtos |
| Shopee | A plataforma, do mesmo jeito | aplicativo Shopee, tela Produtos |
| Mercado Livre | Você, ao criar cada anúncio | aplicativo Mercado Livre, tela Anúncios |
Na sua Loja Virtual: o campo é Produto ativo?
Abra o produto pelo aplicativo Loja Virtual, em Produtos › Gerenciar. Na aba Dados existe o campo Produto ativo?. É ele, e só ele, que
produtos
diz se aquele item fica disponível para venda no site.
Com Não, o produto continua existindo normalmente no sistema — segue à venda
no balcão, na venda comum e nos relatórios — e simplesmente não aparece no site.
Esse campo não aparece quando você abre o produto pela tela de Itens >. Não é falta de permissão nem defeito: aquela tela não exibe os campos
Produtos
da loja. É o mesmo produto, visto de dois lugares.
Em lote, sem abrir um por um
Ainda dentro do aplicativo Loja Virtual, em Produtos › Gerenciar produtos, o
botão Mais ações › Ajustar produtos em massa abre uma tela com todos os
produtos listados. Em Selecione o campo para alteração, escolha Produto
Ativo (Loja virtual).
As caixinhas à esquerda já vêm todas marcadas — desmarque o que não deve mudar.
Para reduzir a lista antes, use a Busca avançada. Grave em Atualizar
produtos.
Esse é o caminho de quem já tem o catálogo inteiro no site e quer voltar atrás:
em vez de abrir centenas de produtos, marque todos como não disponíveis e libere
só o que interessa. Se o botão não aparecer, é acesso do usuário.
Nas plataformas e marketplaces: a escolha é do outro lado
Aqui está a parte que costuma surpreender. Com Loja Integrada, Tray, Nuvem Shop
e Shopee, o sistema não empurra o seu catálogo para o canal. O caminho é o
contrário: quem tem o catálogo é a plataforma, e o sistema reconhece lá o que
casa com o cadastro daqui, pelo código.
Ou seja: o produto está no canal porque alguém o publicou na plataforma. Se
você não quer determinado item à venda lá, ele não deve ser publicado lá — ou
deve ser despublicado lá.
O que o sistema faz depois do vínculo feito é manter estoque e preço em dia. E a
sincronização não tem uma opção de "só estes produtos": ela roda para tudo, por
data, ou só para o que teve movimentação de estoque no período.
O Mercado Livre é a exceção: lá existe uma tela de Anúncios em que o anúncio
pode ser criado pelo próprio sistema, um a um. Nesse caso a escolha é sua, e
acontece a cada anúncio que você cria.
Não confunda com a aba Lojas
No cadastro do produto existe uma aba chamada Lojas. Ela é sobre filiais
— em quais unidades da sua empresa o item fica disponível — e mexe em estoque e
em tabela de preço. Desmarcar loja ali não tira o produto de site nenhum, e some
com ele para quem trabalha naquela unidade.