Permissões de Grades/variações: listar, criar, editar e excluir
As grades e variações têm um bloco próprio na tela de permissões, chamado Grades/variações, dentro da seção Produtos. Ele existe também nas contas de Loja Virtual e de CT-e, sempre na mesma seção.
1. Onde o cliente mexe
Configurações › Grupos de usuários ou Usuários, no cadeado da linha. Procure a seção Produtos e o bloco Grades/variações. A pessoa herda o que o grupo dela tem, e o que estiver marcado direto nela soma.
2. O que existe no bloco
- Listar — abre a tela e é o que sustenta o item de menu Grades/variações. Sem ela o menu some, e a queixa chega como "sumiu o menu", não como falta de permissão.
- Visualizar — abre a grade e as variações dela.
- Adicionar — cria grade nova.
- Editar — altera a grade.
- Deletar — apaga a grade.
3. O que mais gera chamado
- Deletar marcado e a grade não sai. Na maioria das vezes não é permissão: uma grade com produto vinculado não pode ser excluída, e o sistema diz na mensagem quantos produtos estão presos a ela. O caminho é desvincular os produtos primeiro, ou simplesmente deixar de usar a grade nos cadastros novos.
- Excluir várias de uma vez só funciona para o usuário master. Nesta tela não existe caixinha que libere isso para outra pessoa.
- Listar liberado e Editar não. São permissões separadas: a pessoa vê a lista e não consegue alterar. Isso é o comportamento correto, não falha.
4. As travas que geram chamado na hora de liberar
- Usuário master e grupo master não podem ser alterados — o sistema recusa e avisa.
- Você só concede o que você mesmo tem. Quem edita sem ter aquele acesso não grava a marcação, mesmo com a mensagem de sucesso. Depois de salvar, recarregue a tela de permissões e confira o que ficou marcado: o que voltou desmarcado não foi gravado.