Permissões das unidades de produtos: onde achar a caixinha e por que o excluir é recusado
Unidades de produtos é uma tela de apoio dos produtos, e quase todo chamado dela cai em um destes três pontos.
1. Onde a permissão fica
Não é integração: a tela faz parte do próprio sistema, na seção Produtos da tela de permissões. Ela aparece também para quem usa o CT-e, na mesma seção.
2. Por que você não acha a caixinha
A tela de permissões abre no Modo básico, e nesse modo as telas de apoio dos produtos ficam juntas numa linha só, chamada Opções auxiliares — Unidades de produtos está lá dentro, junto com Grupos de produtos, Grades/variações e Campos extras. Clique em Modo avançado e ela aparece separada, com as caixinhas de Listar, Visualizar, Adicionar, Editar e Deletar.
3. O usuário, ou o grupo dele, tem a permissão marcada?
Você mexe nisso em Configurações › Usuários ou Configurações › Grupos de usuários, pelo cadeado na linha. A pessoa herda o que o grupo dela tem, e o que estiver marcado direto nela soma. Três travas que geram muito chamado:
- Usuário master e grupo master não podem ser alterados — o sistema recusa e avisa.
- Você só concede o que você mesmo tem. Se quem está editando não possui aquele acesso, a marcação não é gravada, mesmo aparecendo a mensagem de sucesso. Depois de salvar, recarregue a tela de permissões e confira: o que voltou desmarcado não foi gravado, e quem resolve é alguém que já tenha aquele acesso.
- Usuário sem acesso liberado no cadastro não é encontrado pela tela de permissões.
4. As que mais geram chamado
- Listar é o que sustenta o item de menu Unidades de produtos. Sem ela o menu some — o cliente descreve como "sumiu o menu".
- Adicionar faz mais do que abrir a tela: é ela que libera o atalho de cadastrar uma unidade nova de dentro do formulário do produto e de dentro do formulário de compra. Quando alguém reclama que "sumiu o botãozinho de criar unidade no cadastro do produto", é essa caixinha.
- Editar e Deletar valem só para a tela de unidades.
5. O que aqui não é permissão
- "Tenho a permissão de excluir e o sistema não deixa." Duas recusas são do próprio cadastro, não do acesso:
- unidade marcada como padrão não pode ser excluída — a mensagem é "Esta unidade de produtos não pode ser deletada!";
- unidade usada por algum produto, na entrada ou na saída, não pode ser excluída — a mensagem cita produtos relacionados. O caminho é trocar a unidade nesses produtos antes de apagar.
- Tirar o Listar não esconde as unidades do cadastro do produto. O menu some, mas o campo de unidade dentro do produto continua oferecendo a lista para escolher — isso é o comportamento normal, e não significa que a permissão deixou de ser gravada.