Cora: o boleto foi pago e não aparece no financeiro
Esta é a dúvida mais comum da integração, e a resposta é simples: o movimento da Cora não entra sozinho no financeiro do ERP.
A Cora e o financeiro do ERP são dois lugares. O boleto pago aparece como RECEBIDO na Cora e o dinheiro está lá — mas o contas a receber do ERP só sabe disso quando alguém faz o passo de GERAR FINANCEIRO.
Como funciona esse passo: a partir do boleto (ou do pagamento, ou da transferência), você manda gerar o financeiro. O sistema abre o lançamento do ERP já preenchido com os dados do movimento — nome da cobrança, vencimento, valor, forma de pagamento e conta bancária. Você confere e salva.
Por que não é automático: o lançamento precisa de decisões que só você tem — em qual categoria classificar, qual centro de custo, a que cliente vincular. Preenchido no chute, o DRE sai errado.
Dá também para pedir a geração do financeiro NA HORA de criar o boleto, inclusive com as parcelas. Assim o lançamento nasce junto e não fica pendente.
Sintomas e causas:
- "recebi na Cora e o ERP não mostra" → falta gerar o financeiro;
- "gerei duas vezes e duplicou" → o passo foi feito duas vezes para o mesmo boleto; um dos lançamentos precisa ser excluído;
- "o valor no ERP está diferente" → o boleto foi pago com juros ou multa, e o lançamento foi gerado pelo valor original.
Regra prática: trate a Cora como o banco e o financeiro do ERP como a sua contabilidade gerencial. O dinheiro entra num; o registro precisa ser feito no outro.