Criador de site: site institucional e catálogo da sua empresa
O Criador de site é o aplicativo para montar o site da sua empresa sem contratar programador: páginas de apresentação, catálogo dos seus produtos e serviços, formulário de contato e pedido de orçamento. Esta fonte é a visão geral — o que ele é, o que ele não é e onde está cada assunto.
CRIADOR DE SITE OU LOJA VIRTUAL?
Esta é a dúvida mais comum, e as duas coisas são diferentes.
No Criador de site o visitante vê o catálogo, junta os itens que quer e pede orçamento, ou manda mensagem pelo formulário de contato. Não existe carrinho de compra, não existe pagamento online e não existe frete: a negociação continua com você, fora do site.
Na Loja Virtual é e-commerce de verdade, com carrinho, pagamento e frete, e o pedido entra no sistema como venda.
Se o cliente quer receber pagamento pelo site, o produto é a Loja Virtual. Se ele quer presença na internet e vitrine, é o Criador de site.
O QUE ELE É POR DENTRO
O Criador de site é um aplicativo à parte, com programa próprio, que você abre com o mesmo login do ERP e sem digitar senha de novo. O que é do site — páginas, layouts, tema, configurações, galeria de imagens e os pedidos de orçamento recebidos — fica guardado no próprio aplicativo. O que é cadastro do sistema — usuário, permissão, loja, cliente, produto, serviço — continua sendo o mesmo registro do ERP, e o site apenas lê. A divisão completa está na fonte sobre o que ali é cadastro do ERP e o que é do próprio aplicativo.
Nada do que o visitante envia pelo site entra no ERP: nem venda, nem orçamento, nem cliente. Quem quiser registrar, registra à mão.
UM SITE POR LOJA
A configuração do site é gravada por empresa e por loja. Cada loja tem seu endereço, seu tema, suas páginas e seus e-mails de contato. Se a empresa tem duas lojas, são dois sites, e o que você edita vale para a loja em que você está. Antes de dizer que algo sumiu, confirme a loja.
AS ÁREAS DO PRÓPRIO APLICATIVO
São quatro.
Páginas: o conteúdo em si — Início, Sobre, Serviços, Catálogo, Contato e o que mais você criar.
Layouts: a moldura que se repete em todas as páginas — topo, menu e rodapé.
Tema: modelos prontos, que já montam layout e páginas de exemplo.
Configurações: o endereço do site, qual página abre primeiro, os e-mails que recebem as mensagens do site, o nome do site, a cor principal, o favicon e os códigos que entram em todas as páginas.
Qualquer outra tela que você abrir por dentro do aplicativo é tela do ERP.
E SE O CRIADOR DE SITE NÃO APARECE PARA NINGUÉM?
Se ninguém vê o ícone, nem o usuário master, o aplicativo ainda não está liberado para a empresa — mexer em permissão não resolve. Antes de pensar em contratação, entre em Meus aplicativos › Ver todos os aplicativos e veja o que o botão do card mostra hoje:
TESTAR GRÁTIS: você mesmo liga na hora, por 7 dias, sem precisar falar com ninguém.
ACESSAR e mesmo assim não abre: o teste já foi usado ou o prazo acabou. Aí sim o caso é de contratação, com quem cuida do seu plano.
O QUE COSTUMA DAR ERRADO
"Editei e o site continua igual." Salvar rascunho não publica. O passo a passo está na fonte de páginas, layouts e tema.
"Não recebo os contatos do site." O site só envia para os e-mails cadastrados em Configurações, de um a três. Sem e-mail cadastrado, nem sai. Confira o cadastro antes de falar em falha de envio, e depois o lixo eletrônico. O detalhe — e a diferença entre o pedido de orçamento, que fica salvo, e a mensagem do formulário, que não fica — está na fonte do catálogo.
"Sumiram minhas páginas." Quase sempre é troca ou desativação de tema. O que exatamente é apagado está na fonte de páginas, layouts e tema.
"Meu produto não aparece no site." O catálogo lê o cadastro do ERP e obedece às marcações de loja virtual do produto. A lista completa das exigências está na fonte do catálogo.
"O site não abre no meu domínio." Está na fonte do endereço do site.
ONDE ESTÁ CADA ASSUNTO
Endereço do site, domínio próprio, validação de DNS e página que abre primeiro: fonte do endereço do site.
Criar página, salvar rascunho, publicar, histórico de versões, restaurar, layout e tema: fonte de páginas, layouts e tema.
Catálogo, produto que não aparece, pedido de orçamento e formulário de contato: fonte do catálogo.
Caixas de permissão do aplicativo: fonte das permissões.
O que é cadastro do ERP e o que é do aplicativo: fonte da divisão.