Permissões do Agenda PRO: agendas, serviços, clientes do portal e configurações
Esta é a parte de cadastro e de configuração do Agenda PRO. O agendamento em si, o valor e a comissão estão na outra fonte de permissões do aplicativo.
Antes de tudo: procure no lugar certo.
As permissões do Agenda PRO não aparecem na tela de permissões do sistema principal. O aplicativo tem as suas próprias telas de Usuários e de Grupos de usuários, e é ali, no cadeado da linha, que se libera cada item. O usuário herda o que o grupo dele tem. O sistema recusa alterar as permissões do usuário master e do grupo master.
E se o aplicativo não abre para ninguém?
Se nem o usuário master consegue entrar, o Agenda PRO não está liberado para a empresa — mexer em permissão não resolve. Antes de falar em contratação, entre em Meus aplicativos › Ver todos os aplicativos e veja o que o botão do card do Agenda PRO mostra hoje. Se estiver Testar grátis, o próprio cliente liga o aplicativo na hora, por 7 dias, sem precisar falar com ninguém. Se o botão for Acessar e mesmo assim o aplicativo não abrir, o teste já foi usado ou o prazo acabou — aí sim o caso é de contratação, com quem cuida do plano da empresa.
AGENDAS (cartão Agendas)
Listar, Visualizar, Adicionar, Editar e Deletar a agenda de cada profissional.
Bloquear e desbloquear a agenda não são permissões e não estão na lista — a regra ali é outra: cada pessoa só bloqueia e desbloqueia a própria agenda. Quem tenta fazer isso na agenda de outro profissional recebe o aviso de que não tem permissão para realizar essa ação, por mais que esteja tudo liberado. Só o usuário master bloqueia a agenda dos outros.
SERVIÇOS (cartão Serviços)
Listar, Visualizar, Adicionar, Editar, Vincular funcionários e Vincular serviços.
- Vincular funcionários é o item da tela que liga o serviço aos profissionais que podem executá-lo.
- Repare que não existe o item Deletar na seção Serviços: não há como ligar nem desligar a exclusão de serviço por essa lista.
GRUPOS DE SERVIÇOS (cartão Grupos de serviços)
Listar, Visualizar, Adicionar, Editar e Deletar. O item Adicionar faz mais do que parece: é ele que libera o atalho de criar um grupo de dentro da tela de serviço. Sem ele, o atalho some e a pessoa acha que o botão sumiu.
CAMPOS EXTRAS (dentro do cartão Agendamentos)
Listar, Visualizar, Adicionar, Editar e Deletar os campos extras do agendamento. Atenção ao nome: na lista de permissões a seção se chama Campos extras, e ela fica no cartão Agendamentos, não em um cartão próprio.
CLIENTES ACESSOS (cartão Acessos)
É o acesso do cliente ao portal de agendamento, não o cadastro da pessoa (esse é do sistema principal). Tem Listar, Visualizar, Adicionar, Editar, Deletar, Vincular cliente e Desvincular cliente.
- Vincular cliente liga o acesso do portal a um cliente do cadastro; Desvincular cliente só desfaz esse laço — o acesso continua existindo.
- Detalhe que engana: a busca do cliente dentro dessa tela obedece às permissões de clientes do sistema principal. Quem não tem Acessar de outros funcionários lá só encontra os clientes em que é o vendedor; e, em empresa com mais de uma loja, quem não tem Acessar de outras lojas só encontra os das lojas dele. Mesmo com tudo liberado no Agenda PRO, a busca vem curta.
CONFIGURAÇÕES (cartão Configurações)
- Gerais do AgendaPro — é a permissão de salvar as configurações do aplicativo. Ver as configurações não é bloqueado; a recusa aparece na hora de salvar, com um aviso de que não há permissão para acessar essa área. É por isso que a queixa costuma vir como "abriu, deixou mexer e na hora de salvar deu erro".
- Gerenciar integrações — este item aparece na lista, mas o efeito dele não está confirmado. Não conte com ele para liberar ou bloquear a integração do aplicativo.
MEIOS DE PAGAMENTO
Não procure: essa seção não aparece na lista de permissões do Agenda PRO. Não é falta de acesso seu, e não há como ligá-la ou desativá-la por ali.