Iugu no ERP: visão geral e índice do que existe
O QUE É A IUGU AQUI DENTRO
A Iugu é uma das integrações de meio de pagamento do ERP: você conecta a sua conta da Iugu e passa a gerar por ela a cobrança dos seus recebimentos, acompanhando tudo dentro do sistema. Ela não é só uma linha na tela de Integrações: tem aplicativo próprio.
Esta fonte é o mapa da Iugu. Ela responde a pergunta curta e diz para onde ir quando a conversa aprofunda. O detalhe está nas outras fontes desta mesma pasta.
AS TRÊS PORTAS DA IUGU NO SISTEMA
O aplicativo da Iugu. É onde a conexão com a sua conta da Iugu é cadastrada. O cadastro é por loja: cada loja precisa da sua integração.
A forma de pagamento, no Financeiro do ERP. É ela que carrega o vínculo com a Iugu. Sem uma forma de pagamento apontando para a integração, nada acontece.
O recebimento, no Financeiro do ERP. É onde a cobrança é gerada e onde aparecem as mensagens de sucesso e de erro.
A REGRA QUE VALE PARA TODO MEIO DE PAGAMENTO
Antes de a integração funcionar, precisa existir uma forma de pagamento apontando para ela. É o passo que mais se esquece e a causa número um de "integrei e não funcionou".
E se a forma de pagamento que você quer não aparece na lista da integração, o motivo mais comum é ela já estar vinculada a outra integração: uma forma de pagamento fica ligada a uma integração por vez.
BOLETO SIM. PIX NÃO SE PROMETE
A Iugu do ERP é integração de cobrança e boleto. O caminho do Pix não tem tratamento para a Iugu: pedir o Pix de um recebimento com forma de pagamento da Iugu não gera cobrança nenhuma. Nunca prometa Pix pela Iugu. O sintoma que identifica o caso está na fonte do financeiro.
QUANDO PARA DO NADA
Integração depende de credencial do parceiro. Chave revogada, reemitida ou conta bloqueada do lado da Iugu derruba tudo sem nada ter mudado no ERP. Comece por aí; depois olhe plano e permissão do usuário.
Nunca peça a chave ao cliente e nunca repita uma que ele mande por chamado. A saída é sempre a mesma: gerar outra no portal da Iugu e atualizar a integração no aplicativo.
PARA ONDE IR EM CADA ASSUNTO
Conectar a conta, a integração por loja, os campos do formulário, editar, visualizar, deletar e o vaivém para a tela de Integrações: a fonte do aplicativo e do formulário de conexão.
O vínculo na forma de pagamento, gerar a cobrança, as frases exatas do recebimento, o que barra a emissão, o agrupamento e o Pix: a fonte do financeiro.
O que é do aplicativo e o que continua sendo do ERP, a tela de Recebimentos recortada dentro do app e a base única: a fonte sobre o que o aplicativo faz.
Permissões e acesso ao módulo: a fonte de permissões do Iugu.
O QUE NÃO ESTÁ NESTA PASTA
O roteiro comum de integrar um meio de pagamento e o funcionamento geral do Pix estão no conteúdo de Meios de pagamento. O índice geral de integrações, o vínculo por loja e o efeito de remover uma integração estão no conteúdo raiz de Integrações. A Iugu também aparece como meio de pagamento do Gestão de Cobranças; o que a régua de cobrança faz é conteúdo daquele módulo.
Taxa, tarifa, prazo de repasse, limite e aprovação de conta são contrato seu com a Iugu, e mensagem de erro devolvida por ela se resolve com ela — o sistema repassa o que recebeu.