Emitir NFC-e: as quatro origens e por que o formulário é curto

Atualizado em 22/10/2026

A NFC-e é a nota da venda ao consumidor, aquela do balcão. Ela substituiu o cupom fiscal e a nota modelo 2.

ANTES DE EMITIR A PRIMEIRA
Três coisas precisam estar prontas:
- certificado digital válido no sistema;
- Token e CSC preenchidos, em Configurações › Gerais › aba Fiscal, bloco NFC-e — são fornecidos pela SEFAZ do seu estado e sem eles a nota não é autorizada;
- ambiente em Produção, no mesmo bloco.

QUATRO CAMINHOS PARA EMITIR
1. AVULSA — Fiscal › Notas do consumidor › Adicionar. Você monta a nota do zero.
2. PELO PDV — ao finalizar a venda no balcão, a tela de venda concluída traz o botão EMITIR NFC-e.
3. A PARTIR DE UMA VENDA DE PRODUTOS — na listagem de vendas, no Mais ações da linha, submenu EMITIR › NFC-e. A nota abre já com os dados da venda.
4. A PARTIR DE UMA VENDA DE SERVIÇOS — mesmo caminho.

No mesmo submenu Emitir você encontra também NF-e e NFS-e: é ali que se escolhe qual documento a venda vai gerar.

POR QUE O FORMULÁRIO É TÃO MENOR QUE O DA NF-e
Em Dados gerais a NFC-e pede só cinco coisas: Número, Série, Natureza de operação, Tipo de atendimento e Forma de emissão.

Todo o resto o sistema já fixa sozinho, porque é da natureza do documento: é sempre nota de saída, sempre finalidade normal, sempre para consumidor final e sempre operação interna, dentro do estado.

Daí vem a consequência prática: NFC-e não serve para venda para outro estado nem para cliente que vai revender a mercadoria. Nesses casos, o documento é a NF-e.

TIPO DE ATENDIMENTO NA NFC-e
São só duas opções: OPERAÇÃO PRESENCIAL e NFC-e EM OPERAÇÃO COM ENTREGA A DOMICÍLIO. Não há opção de internet ou telefone — essas existem na NF-e, não aqui.

O DESTINATÁRIO
Na venda comum de balcão você não precisa identificar o cliente. Acima do teto de valor definido pela SEFAZ, a identificação passa a ser obrigatória e a nota sem ela é rejeitada.

DEPOIS DE CADASTRAR
A nota nasce em aberto. Use EMITIR no menu de ações da linha para transmitir à SEFAZ. Autorizada, imprima o DANFE em impressora térmica.