Comissão: quando ela é liberada (as 4 regras)

Atualizado em 22/10/2026

Comissão CALCULADA e comissão LIBERADA são coisas diferentes. Toda venda com vendedor já gera a comissão calculada; a liberada depende do que o cliente pagou, segundo a regra escolhida no cadastro do usuário.

São quatro regras:

• Integral ao gerar financeiro — libera o valor cheio assim que a venda gera as contas a receber, sem esperar pagamento. É o PADRÃO de quem não escolheu nada.
• Integral na 1ª parcela — libera o valor cheio quando a primeira parcela é quitada.
• Integral na última parcela — libera o valor cheio só quando a última parcela é quitada.
• Parcial conforme recebimento — libera aos poucos, proporcional ao que foi recebido.

Quando o cliente diz que "a comissão está errada" ou "aparece menos do que deveria", a primeira coisa a checar é a regra do usuário, não o cálculo. Numa venda em 10x com a regra parcial, após uma parcela paga só 10% da comissão está liberada — e isso é o comportamento correto.

Cada venda guarda a regra que valia no dia. Trocar a regra do usuário vale para as próximas vendas, não para as antigas.

O estorno de uma baixa devolve a comissão ao estado anterior: ela volta a ficar pendente.