Stone: a conta bancária e as quatro formas de pagamento que a integração cria sozinha

Quando a integração Stone fica ativa, o ERP cria sozinho um conjunto de registros no financeiro. Você não precisa cadastrar nada à mão — e não deve. A criação não acontece no momento em que você preenche as configurações: a configuração passa por validação, e o conjunto só nasce quando a integração fica ativa.

O QUE É CRIADO
Uma conta bancária e quatro formas de pagamento. É lista fechada: Crédito, Débito, Voucher e Pix. Não existe uma quinta, e no financeiro a integração não cria mais nada além disso.
A conta bancária nasce com saldo inicial 0,00 na data da ativação, vinculada à loja da integração.

O NOME DA CONTA E DAS FORMAS
O nome da conta é Stone quando, no momento da ativação, aquela é a única integração Stone da empresa. Se a empresa já tem outra integração Stone cadastrada, o nome sai como Stone com o Stone Code entre parênteses. E, se já existe outra integração usando o mesmo Stone Code, o nome da conta é reaproveitado — as duas ficam com o mesmo nome.
As quatro formas levam o nome da conta mais o sufixo, nesta ordem: nome da conta - Crédito, nome da conta - Débito, nome da conta - Voucher e nome da conta - Pix. Se a conta se chama Stone, as formas se chamam Stone - Crédito, Stone - Débito, Stone - Voucher e Stone - Pix.

COMO CADA FORMA NASCE
Crédito é a única que aceita parcelamento: até 12 parcelas, com intervalo de 30 dias entre elas. Débito, Voucher e Pix são sempre 1x.
As quatro nascem disponíveis no PDV e indisponíveis na loja virtual.
As quatro confirmam o financeiro automaticamente.
Crédito nasce só para recebimentos. Débito, Voucher e Pix nascem para pagamentos e recebimentos.
Cada uma delas é o que o PDV usa para saber qual tipo mandar para a maquininha: crédito, débito, voucher ou pix. É a forma escolhida na venda que decide isso.

POR QUE NÃO DÁ PARA EDITAR
As quatro formas nascem marcadas com o banco stone, e stone está numa lista fechada de bancos não editáveis do ERP. Por isso, na lista de formas de pagamento, o botão Editar aparece desabilitado nessas quatro. Se a chamada chegar assim mesmo ao servidor, ele responde: Essa forma de pagamento não pode ser editada — a tela de edição nem chega a abrir. Visualizar continua funcionando normalmente.
Não é falta de permissão. Nenhum perfil de acesso libera essa edição, e mudar permissão não resolve. A trava existe para o nome, a conta e as regras continuarem batendo com o que a integração espera.

ONDE VOCÊ VÊ ISSO NA TELA DA STONE
Nas Configurações da Stone existe o bloco Formas de pagamento, com quatro campos: forma para recebimento crédito, débito, voucher e Pix. Os quatro vêm desabilitados — são só leitura, para você conferir. E o bloco só aparece depois que a integração está ativa. Enquanto está em validação ou não aprovada, ele nem é exibido — não é erro de carregamento.

O QUE COSTUMA DAR ERRADO
O cliente exclui uma forma da Stone. A trava é só de edição: o botão de excluir continua ativo e a exclusão passa. Quando isso acontece, a integração fica sem forma vinculada naquela modalidade, e o PDV deixa de ter o que enviar para a maquininha ali. Criar uma forma nova pela tela não resolve, porque os quatro campos da integração são só leitura e não aceitam a forma nova. Não dá para refazer esse vínculo pela tela: abra chamado informando a loja e qual das quatro foi apagada.
Remover a integração não desfaz nada no ERP. A conta bancária e as quatro formas continuam lá, com os lançamentos que já existem. E, se a integração for ativada de novo, o sistema cria outro conjunto: mais uma conta e mais quatro formas.
Contas e formas repetidas quase sempre vêm daí, ou de outra loja com Stone Code diferente. Vale olhar o que está entre parênteses no nome, mas nem toda repetição tem parênteses: se a empresa voltou a ter uma única integração Stone, a conta nova nasce com o nome Stone de novo, igual à antiga.
Cliente tenta renomear a forma para o padrão dele e recebe a mensagem de que não pode ser editada. É o comportamento esperado, não é bug nem permissão.

O QUE SE RESPONDE PELAS FONTES DO ERP
Cadastro de forma de pagamento, cadastro de conta bancária e lançamento financeiro são conceito do ERP e valem igual aqui. Esta fonte só explica o que a integração faz com eles. Para o passo a passo da ativação, a validação do Stone Code e a remoção da integração, use a fonte da integração Stone.