Cadastro fiscal do produto: NCM, código de barras, CEST e origem

Boa parte das rejeições de nota fiscal não nasce na nota: nasce no cadastro do produto. Entender onde cada informação fiscal mora resolve de uma vez, em vez de nota por nota.

OS DOIS LUGARES

O produto guarda a informação fiscal em duas abas diferentes, e confundi-las custa tempo:

Itens › Produtos › abrir o produto › aba Dados gerais
- Código de barra — o GTIN do produto.

Itens › Produtos › abrir o produto › aba Fiscal
- NCM — a classificação fiscal da mercadoria
- Cód. EX da TIPI
- CEST
- Origem — nacional, importada, etc.
- Cód. benefício e Cód. crédito presumido
- Peso líquido e Peso bruto
- Número FCI
- % Vr. aprox. tribut.
- Produto específico
- e o bloco Regras fiscais, para produtos com tributação própria

COMO ESSES CAMPOS CHEGAM NA NOTA
Quando você inclui o produto numa nota, o sistema copia essas informações para o item. Elas aparecem na aba Detalhes da edição do item.
Ou seja: dá para corrigir nos dois lugares, e cada um serve a um propósito.
- Corrigir no item: resolve esta nota, agora.
- Corrigir no cadastro: resolve todas as próximas.
O ideal é fazer os dois.

O NCM É UM CAMPO DE BUSCA
Digite o código ou parte da descrição e escolha na lista. A lista traz a tabela oficial vigente — por isso escolher pela lista evita o erro de NCM inexistente, que acontece quando um código antigo sai da tabela.
Ao lado do campo existe um botão de sugestão de NCM por inteligência artificial, útil quando você não sabe por onde começar. A confirmação é sempre da contabilidade.

CÓDIGO DE BARRAS: VAZIO É UMA RESPOSTA VÁLIDA
O campo aceita códigos de 8, 12, 13 ou 14 dígitos, e o sistema confere o dígito final antes de deixar salvar.
Se o produto não tem código de fábrica impresso na embalagem, deixe vazio. O sistema informa sozinho ao órgão emissor que aquele item não tem código de barras, e a nota passa.
Código criado pela própria loja, para etiqueta e leitora do balcão, não vale como código de barras na nota. O lugar dele é o campo Código interno.

PRODUTO ESPECÍFICO: O CAMPO QUE ABRE OUTROS CAMPOS
Algumas mercadorias exigem informações próprias na nota. O campo Produto específico é o que liga esses blocos:
veículo novo, medicamento, armamento, combustível, papel imune, agrotóxico e agropecuário.
Se você não encontra os campos de um desses grupos na nota, o motivo quase sempre é esse campo estar em branco no cadastro do produto.

SE FOREM MUITOS PRODUTOS
Em Itens › Produtos, no menu Mais ações do topo da listagem, existe Ajustar produtos em massa. Ele permite alterar NCM e código de benefício de vários produtos de uma vez.
Os demais campos fiscais são ajustados produto a produto.

QUEM DEFINE ESSES VALORES
NCM, CEST, origem, código de benefício e enquadramentos são classificação fiscal: quem responde por eles é a sua contabilidade. O sistema oferece a busca, a validação e a sugestão — a decisão é dela.