Módulo Fiscal: emissão, cancelamento, carta de correção e consulta de status de NF-e

Emissão de NF-e e campos obrigatórios

Para emitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) a partir de uma venda ou diretamente pelo módulo fiscal, certifique-se de que os seguintes dados obrigatórios estejam preenchidos:

  • Dados do emitente e destinatário: CNPJ/CPF válido, Razão Social/Nome, Inscrição Estadual (ou indicação de Não Contribuinte/Isento) e endereço completo com código IBGE do município.
  • Itens da nota: descrição, NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul), CFOP correspondente à operação, unidade comercial e valor unitário.
  • Tributação: regras de ICMS (ou CSOSN para Simples Nacional), PIS, COFINS e, se aplicável, IPI.
  • Transporte e pagamento: modalidade de frete e forma de pagamento vinculada.

Como consultar o status da nota na SEFAZ

Se a nota estiver em processamento ou apresentar inconsistência temporária:

  1. Acesse o menu Fiscal > NF-e (ou Notas Fiscais).
  2. Localize a nota na listagem e clique no ícone de opções (três pontos ou Ações).
  3. Selecione a opção Consultar status na SEFAZ para atualizar o retorno em tempo real.

Cancelamento de NF-e e regras de prazo

O cancelamento só pode ser realizado se a nota estiver Autorizada, se as mercadorias ainda não tiverem saído para circulação e desde que esteja dentro do prazo legal permitido pela SEFAZ do seu estado (geralmente 24 horas a partir da autorização):

  1. Na listagem de notas fiscais, localize a NF-e autorizada.
  2. Clique em Ações > Cancelar nota fiscal.
  3. Informe a Justificativa de cancelamento (com no mínimo 15 caracteres).
  4. Confirme o envio e aguarde a homologação do cancelamento pela SEFAZ.

Carta de Correção Eletrônica (CC-e)

A Carta de Correção serve para regularizar erros em campos específicos da nota que não interfiram em valores fiscais, cálculo de impostos, mudança de remetente/destinatário ou data de emissão:

  1. Localize a NF-e autorizada e clique em Ações > Carta de Correção.
  2. Digite o texto explicativo da correção respeitando o limite e detalhando o campo corrigido.
  3. Clique em Enviar CC-e para registrar o evento na SEFAZ.

Mensagens e rejeições frequentes

  • Rejeição: Duplicidade de NF-e: indica que o número de nota e série já foram transmitidos e autorizados anteriormente. Verifique a numeração sequencial configurada.
  • Rejeição: Falha de schema XML: campos em branco, caracteres especiais não permitidos ou NCM/município inválido.
  • Rejeição: Certificado digital vencido ou inválido: valide a data de expiração do certificado A1 nas configurações fiscais.