Fechamento de caixa no PDV: conferência e operações

Onde localizar as operações do PDV

O gerenciamento dos caixas e o encerramento do expediente no ponto de venda são realizados no menu financeiro do sistema. Para acessar a tela de controle, navegue até Financeiro > Opções auxiliares > Caixas e PDV > Operações do PDV. Nessa área, você encontra a relação dos caixas em aberto para conferência e fechamento.

Regras para operadores e troca de turno

Para garantir a segurança financeira e a precisão do fechamento, a operação de caixa segue diretrizes individuais:

  • Caixa individual: Cada caixa aberto fica vinculado a um único usuário logado no sistema.
  • Sem compartilhamento: Dois operadores não realizam movimentações de forma simultânea no mesmo caixa aberto.
  • Troca de turno: Ao encerrar o turno de trabalho, o operador deve realizar o fechamento do seu caixa. O próximo operador iniciará um novo caixa com abertura e contagem própria.

Conferência física de valores e fechamento

Durante a rotina de fechamento de caixa, o sistema exibe o resumo operacional e solicita a contagem física dos valores existentes na gaveta física:

  • Dinheiro em espécie: Contagem de todas as cédulas e moedas presentes no caixa.
  • Cheques e vales: Apuração de comprovantes físicos, como cheques e vales (alimentação, refeição, adiantamentos ou vales-presente).
  • Validação de totais: Os lançamentos eletrônicos (como cartões e transferências) são confrontados com os totais registrados no PDV antes da conclusão do encerramento.

Controle de permissões para abertura e fechamento

O sistema conta com permissões de acesso para as rotinas de caixa, permitindo definir exatamente quais usuários ou grupos têm autonomia para abrir caixa, movimentar sangrias e suprimentos, ou realizar o fechamento final das operações.