Programa de parceiros: o que é e como uma empresa vira parceira
Quem indica o sistema para outras empresas tem uma área própria para acompanhar essa carteira: a ÁREA DO PARCEIRO. Ela mostra as empresas indicadas, a comissão gerada por elas, a renovação das mensalidades e o material de divulgação.
O parceiro é uma CONTA, não um usuário dentro da sua conta
Este é o ponto que mais confunde, e vale entender antes de qualquer clique.
- CADA EMPRESA TEM A SUA CONTA. A área do parceiro pertence à conta da empresa que indica, e é acessada com o login dessa empresa — pelo mesmo endereço do sistema, com /parceiro no final.
- USUÁRIO CRIADO EM CONFIGURAÇÕES › USUÁRIOS É USUÁRIO DA SUA PRÓPRIA EMPRESA. Ele entra no seu sistema, enxerga os seus dados e obedece ao grupo de acesso que você escolheu. Criar um usuário ali NÃO transforma ninguém em parceiro, e não faz aparecer nenhuma área de parceiro.
- Se você criou um login pensando em dar acesso de parceiro a alguém e ele entrou como mais um usuário da sua empresa, foi exatamente isso que aconteceu — não é falha, é outra coisa.
Quem vai indicar clientes precisa da própria conta de parceiro, com a liberação descrita abaixo.
Como uma empresa passa a ser parceira
A área do parceiro só abre depois que a LIBERAÇÃO DE REVENDA é concedida à conta. Essa liberação não é uma opção que se marca sozinho dentro do sistema: ela é concedida pela equipe.
Os caminhos são dois:
- QUEM AINDA NÃO TEM CONTA se cadastra pela página de cadastro de parceiro e recebe a liberação nesse fluxo.
- QUEM JÁ É CLIENTE fala com o atendimento pedindo para participar do programa de parceiros. A conta continua a mesma; ganha a área nova.
Enquanto a liberação não existe, quem tenta indicar um cliente recebe uma mensagem pedindo para procurar o atendimento, e o material de divulgação não abre.
O que o parceiro passa a ter
- A lista das empresas que ele indicou, com a situação de cada uma.
- O cadastro de uma empresa nova diretamente por ele.
- A escolha de quem paga a mensalidade de cada indicada: o próprio cliente ou o parceiro.
- A renovação das mensalidades dos clientes, em lote, num pagamento só.
- A comissão sobre as mensalidades pagas, com pedido de saque por PIX ou transferência.
- Link de indicação, convite por e-mail e banners de divulgação.
Parceiro e contabilidade: parecidos, não iguais
As duas áreas são construídas sobre a mesma base e têm telas com o mesmo nome — Meus clientes, Assinaturas, Meus recebimentos, Compartilhar. A diferença está em COMO a empresa chegou até você:
- PARCEIRO — a empresa foi indicada por você.
- CONTABILIDADE — a empresa escolheu o seu escritório como contabilidade dela, por convite.
Uma mesma empresa pode ter parceiro e contabilidade ao mesmo tempo, vindos de origens diferentes. A Área da Contabilidade tem, além dessas telas, os documentos por departamento, as mensagens e as exportações contábeis — que a área do parceiro não tem.