Meus recebimentos: a comissão do parceiro e como ler o resumo
MEUS RECEBIMENTOS é onde o parceiro acompanha a comissão gerada pelas empresas que indicou: o que já pode ser sacado, o que ainda vai entrar e o histórico dos saques.
A comissão nasce da PARCELA PAGA
Duas coisas explicam quase toda dúvida daqui:
- A COMISSÃO SÓ EXISTE DEPOIS DO PAGAMENTO. Indicar a empresa não gera comissão; renovar não gera comissão. O que gera é a parcela da mensalidade efetivamente paga.
- CADA PARCELA CARREGA O PRÓPRIO PERCENTUAL, definido no momento em que ela foi gerada. Por isso duas parcelas do mesmo cliente podem render valores diferentes — e por isso não existe um percentual único que valha para tudo.
Além disso, cada parcela tem uma DATA A PARTIR DA QUAL ELA FICA DISPONÍVEL. Antes dessa data o valor já está contado, mas ainda não pode ser sacado.
Os números do resumo
- LIBERADO — o que já passou da data de disponibilidade e ainda não foi pedido. É o que entra no próximo saque.
- A RECEBER — tudo o que ainda não caiu na sua conta: o liberado mais o que já foi solicitado.
- SOLICITADO — o que está num pedido de saque em andamento.
- RECEBIDO — o que já foi pago a você.
- ARRECADADO — o total acumulado desde o começo.
A lista de PRÓXIMOS RECEBIMENTOS mostra, cliente a cliente, as parcelas que ainda vão virar comissão, com a data e o valor.
"Meu cliente pagou e a comissão não apareceu"
Confira nesta ordem:
1. O PAGAMENTO ESTÁ CONFIRMADO? Boleto emitido não é boleto pago; enquanto a mensalidade não consta paga, não há comissão.
2. A PARCELA JÁ ESTÁ DISPONÍVEL? Ela pode estar contada em "a receber" e ainda não em "liberado" — é diferença de data, não valor perdido.
3. A PARCELA TEM COMISSÃO? Período de teste e mensalidade sem valor não geram comissão.
O percentual
O percentual aplicado a cada parcela é o que está registrado nela, e ele é definido no acordo comercial da sua conta. Dúvida sobre o valor do percentual, sobre mudança de percentual ou sobre nota fiscal da comissão é assunto do comercial, não do suporte do sistema.