Rejeição 788: NFC-e de entrega a domicílio sem o endereço do destinatário
Descrição oficial da SEFAZ: NFC-e de entrega a domicílio sem o endereço do destinatário
O que significa
A NFC-e é de entrega a domicílio e o destinatário está identificado, mas o endereço dele não foi informado. Sem endereço, a SEFAZ não valida a entrega.
Por que acontece
O cadastro do cliente no varejo costuma ter só nome e CPF, sem endereço completo. Na hora de gerar o XML, o grupo de endereço sai vazio ou incompleto (faltando logradouro, número, bairro, município ou CEP) e a validação barra.
Como resolver
Preencha o endereço completo do destinatário no XML — logradouro, número, bairro, código e nome do município, UF e CEP — e retransmita assinado. Confira também se o código do município é o código IBGE correto e coerente com a UF, porque esse costuma ser o campo que falta.
Como evitar
Peça o endereço completo no cadastro sempre que a venda for de entrega, e valide o CEP e o código do município antes de transmitir.