Rejeição 782: NFC-e não é autorizada pelo SCAN

Atualizado em 13/10/2026

Descrição oficial da SEFAZ: NFC-e não é autorizada pelo SCAN

O que significa

A NFC-e foi transmitida para o SCAN, que não autoriza esse modelo. O SCAN era um ambiente de contingência voltado à NF-e modelo 55 e nunca atendeu NFC-e.

Por que acontece

Regra de contingência genérica no emissor: a autorizadora da UF ficou indisponível e a rotina jogou tudo para a contingência de NF-e, sem separar por modelo. Também aparece em ambiente configurado a partir de um perfil antigo de NF-e.

Como resolver

Não use SCAN para NFC-e. Se a autorizadora da UF estiver fora, o caminho da NFC-e é a contingência offline prevista para o modelo 65, com transmissão posterior das notas geradas. Ajuste o emissor para nunca rotear modelo 65 para SCAN e retransmita para a autorizadora correta assim que ela voltar.

Como evitar

Faça a escolha de contingência depender do modelo do documento, e não apenas do estado da autorizadora.