Rejeição 720: Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro

Descrição oficial da SEFAZ: Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro

O que significa

Em operação destinada ao exterior, o destinatário não tem CNPJ nem CPF brasileiro. Nesse caso, o XML precisa trazer a identificação do destinatário estrangeiro na tag idEstrangeiro.

Por que acontece

A nota foi marcada como operação com o exterior, mas o emissor tentou preencher CNPJ ou CPF do destinatário, ou deixou a identificação em branco. Costuma acontecer quando o cadastro do cliente estrangeiro foi criado com um documento fictício para passar na validação interna do sistema.

Como resolver

Preencha a tag idEstrangeiro com a identificação do comprador no exterior (documento do país de origem ou, na falta dele, o valor previsto pelo leiaute) e remova CNPJ e CPF do grupo do destinatário. Confira também o país e a UF do destinatário, que na exportação seguem regra própria. Gere de novo, assine e retransmita.

Como evitar

Marque o cliente como estrangeiro no cadastro e faça o emissor escolher automaticamente entre CNPJ, CPF e idEstrangeiro conforme o destino da operação.