Rejeição 720: Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro
Descrição oficial da SEFAZ: Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro
O que significa
Em operação destinada ao exterior, o destinatário não tem CNPJ nem CPF brasileiro. Nesse caso, o XML precisa trazer a identificação do destinatário estrangeiro na tag idEstrangeiro.
Por que acontece
A nota foi marcada como operação com o exterior, mas o emissor tentou preencher CNPJ ou CPF do destinatário, ou deixou a identificação em branco. Costuma acontecer quando o cadastro do cliente estrangeiro foi criado com um documento fictício para passar na validação interna do sistema.
Como resolver
Preencha a tag idEstrangeiro com a identificação do comprador no exterior (documento do país de origem ou, na falta dele, o valor previsto pelo leiaute) e remova CNPJ e CPF do grupo do destinatário. Confira também o país e a UF do destinatário, que na exportação seguem regra própria. Gere de novo, assine e retransmita.
Como evitar
Marque o cliente como estrangeiro no cadastro e faça o emissor escolher automaticamente entre CNPJ, CPF e idEstrangeiro conforme o destino da operação.