Rejeição 684: Duplicidade de Cupom Fiscal referenciado (Modelo, Número de Ordem e COO)

Descrição oficial da SEFAZ: Duplicidade de Cupom Fiscal referenciado (Modelo, Número de Ordem e COO)

O que significa

O mesmo cupom fiscal foi referenciado mais de uma vez — mesma combinação de modelo, número de ordem do equipamento e COO. A NF-e não admite a duplicidade.

Por que acontece

Ocorre ao gerar a referência por item quando vários itens vieram do mesmo cupom, ou por inclusão manual repetida. Também aparece quando o mesmo cupom é lançado duas vezes na conferência.

Como resolver

Remova as referências repetidas, mantendo uma por cupom. Confirme se modelo, número de ordem e COO das restantes estão corretos — número de ordem e COO são frequentemente trocados entre si no preenchimento. Reenvie o XML assinado.

Como evitar

Deduplique por modelo, número de ordem e COO ao montar o grupo, e valide que os dois números não foram invertidos.