Rejeição 683: Modelo do CT-e referenciado diferente de 57

Descrição oficial da SEFAZ: Modelo do CT-e referenciado diferente de 57

O que significa

O grupo de CT-e referenciado só aceita chave de documento modelo 57. A chave informada tem modelo diferente.

Por que acontece

Normalmente é chave de outro tipo de documento colocada nesse grupo — uma NF-e (modelo 55) ou outro documento de transporte com modelo próprio. Também pode ser chave corrompida na digitação ou importação, com os dígitos de modelo errados.

Como resolver

Leia os dígitos de modelo dentro da chave e confirme o documento que ela representa. Se for CT-e mesmo, verifique se a chave foi copiada íntegra e reenvie. Se for outro documento, mova a referência para o grupo correspondente ao tipo dele.

Como evitar

Valide o modelo extraído da chave no momento em que a referência é cadastrada, não só na transmissão.