Rejeição 575: O autor do evento diverge do destinatário da NF-e

Descrição oficial da SEFAZ: O autor do evento diverge do destinatário da NF-e

O que significa

Este tipo de evento é da manifestação do destinatário, então só o destinatário da NF-e pode registrá-lo. O CNPJ ou CPF do autor informado não é o que consta como destinatário da nota.

Por que acontece

Evento disparado pelo CNPJ errado do grupo — matriz manifestando por nota endereçada a uma filial, cada uma com CNPJ próprio. Também ocorre quando a nota foi realmente emitida para outro destinatário e chegou por engano, ou quando o emitente tenta usar um evento de manifestação.

Como resolver

Consulte a chave na SEFAZ e veja para qual CNPJ a nota foi emitida. Registre a manifestação com esse CNPJ como autor, assinando com certificado compatível. Se a nota não é sua, não force o evento: se foi emitida indevidamente contra o seu CNPJ, o caminho é a operação não realizada ou o desconhecimento da operação, conforme o caso, sempre pelo CNPJ que consta como destinatário.

Como evitar

Automatize a manifestação a partir do CNPJ destinatário lido da própria nota, e mantenha certificado válido por filial que recebe mercadoria.