Rejeição 565: Falha no schema XML – inexiste a tag raiz esperada para o lote de NF-e

Atualizado em 13/10/2026

Descrição oficial da SEFAZ: Falha no schema XML – inexiste a tag raiz esperada para o lote de NF-e

O que significa

A SEFAZ tentou validar o XML contra o schema do lote de NF-e e não encontrou a tag raiz esperada. O documento transmitido não é um lote válido.

Por que acontece

A regra é objetiva: o XML precisa começar pelo elemento raiz previsto no schema do serviço acionado. A causa concreta depende do que foi enviado — pode ser o XML de uma nota isolada no lugar do envelope de lote, o XML de outro serviço enviado ao endpoint errado, ou conteúdo truncado ou corrompido na montagem do envelope.

Como resolver

Capture o XML exatamente como foi transmitido e abra-o. Confirme que o elemento raiz é o do lote de NF-e, que o namespace da NF-e está declarado nele e que o serviço chamado corresponde ao documento enviado. Corrija a montagem do envelope e retransmita.

Como evitar

Valide o XML contra o XSD oficial do serviço antes de transmitir.