Rejeição 257: Solicitante não habilitado para emissão da NF-e

Descrição oficial da SEFAZ: Solicitante não habilitado para emissão da NF-e

O que significa

O CNPJ que está transmitindo não está habilitado, na SEFAZ daquela UF, a emitir NF-e. Não é problema do XML: é situação cadastral do emitente.

Por que acontece

Credenciamento para NF-e não solicitado ou ainda não processado, credenciamento válido só para homologação enquanto se tenta emitir em produção, inscrição estadual baixada, suspensa ou irregular, ou o estabelecimento (filial) não credenciado embora a matriz esteja. Em algumas UFs o descredenciamento é automático depois de tempo sem emitir.

Como resolver

Consulte a situação cadastral do CNPJ e da inscrição estadual na SEFAZ da UF e verifique o credenciamento para NF-e, ambiente por ambiente e estabelecimento por estabelecimento. Se faltar credenciamento ou a IE estiver irregular, isso se resolve junto à SEFAZ (normalmente com o contador), não no sistema emissor. Só depois de regularizado a transmissão volta a funcionar.

Como evitar

Ao abrir filial ou voltar a emitir depois de um período parado, confirme o credenciamento antes de precisar da primeira nota.